Im Wintersemester 2020/21 findet im Rahmen der Mastervorlesung Marketingtheorie ein Gastvortrag von Marcel Böhl, Leiter CRM Strategie und Servicemanagement bei der ERGO Direkt Versicherung AG, statt. Thema ist "Stay Relevant - Mehr Relevanz und Kundennähe durch die intelligente Nutzung von Daten und...