Gastvorträge
Gastvortrag der NÜRNBERGER Versicherung im Wintersemester 2021/2022
Am 08. Februar 2022 erhielten die Studierenden spannende sowie praxisnahe Einblicke in das Thema „Time to change? Das richtige Mindset in der Praxis“. Im Rahmen der Masterveranstaltung „Service Marketing“ von nahm Frau Dr. Marika Thiersch, Landesdirektorin (Nord-Ost) der NÜRNBERGER Versicherung, die Studierenden mit auf eine Reise von dem Versicherungsverkauf von gestern bis hin zur Versicherungsberatung von heute und stellte anschließend wichtige Herausforderungen und Maßnahmen für den Change im Versicherungsvertrieb vor. Im Anschluss an den Gastvortrag hatten die Studierenden noch die Möglichkeit, sich mit Fr. Dr. Thiersch zu diesem hoch aktuellen Thema auszutauschen. Die Studierenden dürfen sich auf eine Fortsetzung des Gastvortrags und einen Ausblick in den Vertrieb von morgen im kommenden Sommersemester 2022 freuen.
Gastvortrag der Allianz Vertriebsdirektion Nürnberg im Sommersemester 2021
Am 08.06.2021 fand ein Gastvortrag von Herrn Erich H. Rochlitz, Vertriebsdirektor der Allianz Vertriebsdirektion Nürnberg, im Rahmen der Bachelorveranstaltung Dienstleistungsmarketing statt. Der Vortrag mit dem Thema „Persönlich & Digital. Für unsere Kunden und Mitarbeiter.“ wurde digital via Zoom durchgeführt.
Gastvortrag der adesso experience GmbH im Wintersemester 2020/2021
Am 14.01.2021 fand ein Gastvortrag von Herrn Ralf Pispers, Geschäftsführer der adesso experience GmbH und CEO der PBM Personal Business Machine AG, statt im Rahmen der Masterveranstaltung Service Marketing. Der Vortrag, der über Microsoft Teams abgehalten wurde, hatte den Titel „Kundenerlebnis im Service Marketing: automatisiert, cloud basiert und mit künstlicher Intelligenz“.
Gastvortrag der ERGO Direkt Versicherung AG im Wintersemester 2020/2021
Am 15.12.2020 fand im Rahmen der Mastervorlesung Marketingtheorie ein Gastvortrag von Marcel Böhl, Leiter CRM Strategie und Servicemanagement bei der ERGO Direkt Versicherung AG, über die Plattform Zoom statt. Thema war „Stay Relevant – Mehr Relevanz und Kundennähe durch die intelligente Nutzung von Daten und Analytik“.
Gastvortrag der NÜRNBERGER Versicherungsgruppe im Wintersemester 2019/2020
Am 17.12.2019 fand ein Vortrag von Herrn Dr. Armin Zitzmann, Vorstandsvorsitzendem der NÜRNBERGER Versicherungsgruppe, zum Thema „Customer Experience Management bei Versicherungsunternehmen“ im Rahmen der Vorlesung Marketingtheorie statt.
Gastvortrag der ERGO Direkt AG
Am 02.07.2019 fand ein Gastvortrag von Frau Ursula Clara Deschka, Dennis Just und Christopher Koker von der ERGO Direkt AG zum Thema „ERGO und Arbeitswelt 4.0“ statt. Organisiert wurde der Vortrag vom Lehrstuhl für Versicherungswirtschaft und Risikomanagement (Prof. Dr. Nadine Gatzert), dem Lehrstuhl für BWL, insb. Versicherungsmarketing (Prof. Dr. Martina Steul-Fischer) sowie ForumV. In dem sehr interessanten Vortrag ging es um eigene Erfahrungen vom Weg als Frau in den Vorstand, die Anforderungen der neuen Arbeitswelt moderner Versicherer an Führungskräfte und Mitarbeiter, Karrieremöglichkeiten bei Versicherungsunternehmen – Haus der 100 Berufe sowie Deep Dive: Direct & Online Platforms und Direct & Online Sales
Gastvortrag der ERGO Direkt AG im Sommersemester 2019
Im Sommersemester 2019 fand im Rahmen der Vorlesung Dienstleistungsmarketing ein Vortrag von Herrn Dr. Alexander Hombach zur ERGO Direkt AG statt.
Gastvortrag der NÜRNBERGER Versicherung im Wintersemester 2018/2019
Im Wintersemester 2018/2019 fand ein Vortrag von Frau Stefanie Müller und Frau Anne Schütter zur NÜRNBERGER Versicherung statt.
Geschenkübergabe von Frau Prof. Dr. Steul-Fischer an die Referentinnen der NÜRNBERGER Versicherung Frau Stefanie Müller (Mitarbeiterin im Innovationsmanagement), Frau Anne Schütter (Mitarbeiterin im Innovationsmanagement).
Gastvortrag der ERGO Direkt Versicherungen zum Thema „Search Engine Optimization“
Im Wintersemester 2017/2018 fand ein Vortrag von Herrn Jan George und Herrn Stephan Helbing der ERGO Direkt Versicherungen zum Thema „Search Engine Optimization“ statt.
Gastvortrag ERGO Direkt Vericherungen
Praxisvortrag „Qualitätsmanagement“ der Allianz
Im Sommersemester 2017 hielt Andreas Henning von der Allianz Beratungs- und Vertriebs AG an der Wiso einen Vortrag zum Thema „Qualitätsmanagement“.
Praxisvortrag „Digitalisierung und Kooperationen mit Startups“ der ERGO Direkt Versicherungen
Im Wintersemester 2016/2017 informierte Dr. Rudolf Schmidt die Studenten über das Thema „Digitalisierung und Kooperationen mit Startups“.
